Wohn-Service-Team der NHW in Kassel stärkt soziale Infrastruktur im Quartier

Das Wohn-Service-Team (WST) Kassel der Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte | Wohnstadt (NHW) feiert sein zehnjähriges Bestehen. Gemeinsam mit dem Träger Dienste im Quartier GmbH (DiQ) unterstützt das Angebot ältere und hilfebedürftige Menschen dabei, möglichst lange selbstbestimmt in ihrem vertrauten Wohnumfeld leben zu können. Das WST bietet niedrigschwellige Alltagshilfen direkt im Quartier an – darunter Begleitungen zu Terminen, Unterstützung beim Einkauf, Hilfe im Haushalt oder kleinere praktische Tätigkeiten in der Wohnung. Viele Angebote sind für ältere oder bewegungseingeschränkte Mieterinnen und Mieter kostenfrei.

Heute betreut das 14-köpfige Team rund 6.600 Wohneinheiten in Kassel und Umgebung. Die Nachfrage ist seit dem Start kontinuierlich gestiegen: Allein im Jahr 2025 verzeichnete das WST mehr als 2.500 Einsätze. Besonders gefragt sind die Angebote bei alleinlebenden Seniorinnen und Senioren. Neben der praktischen Unterstützung trägt das Wohn-Service-Team auch zur sozialen Stabilisierung der Quartiere bei. Regelmäßige Kontakte helfen dabei, Einsamkeit vorzubeugen und soziale Bindungen aufrechtzuerhalten. Zugleich werden Pflege, Beratungsstellen und andere soziale Angebote durch die niedrigschwellige Unterstützung entlastet.

Das Projekt zeigt, wie Kooperationen zwischen Wohnungswirtschaft, Kommune und sozialen Trägern zur Stärkung sozialer Infrastruktur und zur Unterstützung eines selbstbestimmten Lebens im Alter beitragen können.